La pandèmia de la COVID-19 ha generat un escenari d’incertesa excepcional d’escala global.
Institut Opinòmetre realitzarà el treball de camp corresponent a l’estudi Mistery Shopper – Mesura de la Prestació del Servei (MPS) 2020-2022
Institut OPINOMETRE ha estat acreditat amb la norma UNE-ISO 9001 per a l’activitat de realització d’enquestes i estudis de mercat i UNE-ISO 20252 per a l’activitat de realització d’estudis de mercat, mobilitat i opinió, certificada per APPLUS i el Codi de Conducta CCI/ESOMAR i Insights+ Analytics Espanya.