L’Institut Opinòmetre realitza el Servei d’Informació i els controls d’actius de la xarxa de l’autobús metropolità de Barcelona. L’objectiu dels estudis és fer un seguiment i un monitoratge a partir de l’obtenció de dades i d’informes de resultats. Verifiquem la realització d’expedicions, el seguiment d’ocupació i de càrrega, la verificació de les instal·lacions, dels equipaments i dels sistemes, i també altres aspectes relacionats amb les queixes dels usuaris, l, etc.