Enquesta de qualitat del servei i satisfacció dels usuaris del sistema públic de salut (PLAENSA)
El Servei d’Emergències Mèdiques (SEM) ha adjudicat a Institut Opinòmetre la realització d’enquestes de qualitat del servei i satisfacció dels usuaris del sistema públic de salut (PLAENSA), i la realització d’enquestes per al Baròmetre Sanitari de Catalunya (CatSalut), amb l’objectiu de conèixer les expectatives i valoracions dels ciutadans de Catalunya respecte al servei de salut públic i privat.